Avez-vous consulté notre FAQ ?

Lire la FAQ

Ces rubriques pourraient vous aider

Mon Compte
Commander sur l'épicerie Edmond de Rothschild Heritage
Paiement
Livraison & suivi de commande
Retours & remboursement
Conseil de conservation & de service de nos produits
Points de vente

Un problème ? Une question ? Ecrivez nous ou consultez notre FAQ !
Comme nous avons à coeur de vous répondre avec le plus grand soin, merci de ne pas doubler vos messages, ils sont traités par ordre d'ancienneté.

* Champs obligatoires

Vos données personnelles sont collectées et traitées par le Groupe Edmond de Rothschild Heritage, 47 rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 Paris, en qualité de responsable de traitement, à des fins de gestion de votre demande de contact et/ou de vos commandes. Les informations demandées ont un caractère obligatoire et sont nécessaires afin que nous puissions traiter votre demande. Vos données pourront être transférées à l’une ou l’autre de ses filiales afin qu’elles exploitent les données collectées, sous réserve que les données transférées et utilisées le soit dans les même conditions et pour les même finalités que ce pour quoi elles ont été récoltées. Pour plus d’informations concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez consulter la politique de protection des données personnelles et d’utilisation des cookies du Groupe Edmond de Rothschild Heritage en cliquant sur le lien suivant :
https://epicerie.edmondderothschildheritage.com/fr/content/6-politique-de-confidentialite
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données vous concernant, d’un droit à la portabilité de ces données ainsi qu’un droit de limitation du traitement. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de ces données après votre mort. Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits en nous adressant un mail à l’adresse suivante : legal@edr-heritage.com ou un courrier postal à l’adresse suivante : Edmond de Rothschild Heritage, 47 rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 Paris. Votre demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr. Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez, conformément à l’article L. 223-2 du Code de la consommation, vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique (pour plus d’informations : https://www.bloctel.gouv.fr)